9月11日凌晨2时许，老城分局南关派出所接110指派警情，新街桥上有人轻生。接报后，值班民警张申龙立即带队并携带救援装备赶到现场。此时，轻生男子已经一脚踏在桥栏杆外侧，情况十分危急。张申龙立即呼叫警力支援，并上前对其进行劝导，但男子处于酒后状态，且情绪激动，拒绝民警靠近，也不接受帮助，不愿与民警沟通。
经过张申龙一个多小时的耐心劝导，轻生者终于向民警表明：其因与女友产生矛盾，喝完酒后到此想轻生，希望现在能见到女友。
根据男子提供的联系方式，民警立即与其女友联系。但女孩称已多次被男子以这种方式相要挟，不愿出现。经过民警多次沟通，女孩到现场帮助民警开展工作。在此期间，安乐派出所民警一直在与轻生男子沟通，并安抚其情绪，企图让其放下防备，主动从护栏上下来，但男子拒不配合。
3时45分许，轻生男子的女友到达现场，但是男子情绪仍不稳定，拒绝女友上前搀扶，并将双手搭在栏杆外，双脚踩在不足5cm的护栏外沿。时间已过去近两个小时，男子此前大量饮酒，且体力消耗较大，随时都有坠落的风险。
就在轻生男子体力不支，换手扶栏杆时，民警张申龙借助栏杆死角，一个箭步冲上前，将其牢牢抱住并拼命往回拽，周边警力迅速上前一起将男子拉回桥面。
因该事发地点属于洛龙分局安乐派出所辖区，安乐派出所民警随后将男子带回进行劝导。
“我当时一心只想着救人，看到他攀附在桥的栏杆上，已经比较吃力了。十几米高的地方，稍有不慎掉下去，后果不堪设想……”。张申龙是老城分局南关派出所的一名95后年轻民警，这是近期，他第二次勇救轻生者了。
6月26日，南关派出所接到郑州110转送警情，报警人称，其朋友目前在洛阳市老城区朱樱塔附近准备轻生。接到警情后，南关派出所值班立即安排全所警力紧急寻找轻生女子。民警、辅警对朱樱塔至新街桥附近近水地区展开全面排查，最终在监控中心协助下，找到正准备轻生的女子潘某。
民警张申龙到达现场时，潘某情绪比较激动，并且脚站在外围栏杆上，稍有不慎便会发生严重后果。担心民警的出现后会造成潘某情绪激化，张申龙当机立断与周边群众换装，同时一名热心群众表明自己也与轻生女子潘某沟通过，自告奋勇参与救援活动。
随后，民警与热心群众多次以各种方式借口接近潘某，但都没有效果，潘某拒绝救援。当时已经夜晚21时30分许，夜风逐渐增大。此时，潘某已站在栏杆上时间较长，且处于精神紧绷的状态。民警以安抚言语来吸引潘某注意力，热心群众在女子身后不断接近。最终女子在低头想听清民警说话的同时，热心群众瞬间将女子拽下栏杆，保证潘某自身安全后带回派出所。
回所后，民警与潘某进行了交流谈心，后潘某被家人安全结回。
（平安洛阳）
