2021年7月4日一大早，一面“真心为民办事，倾心替民解忧”的锦旗被送到了新疆伊犁霍尔果斯口岸边境派出所国门2号边境警务站站长王立帅手中，“真是太感谢你们了，那天要不是有你们及时相助，不辞辛苦半夜帮我加了这‘暖心油’，我可能得在那困一晚上。我本来都走到乌鲁木齐了，但是想了想还是要回来再谢谢你们。”大货车司机激动的向王立帅说道。
2021年6月30日凌晨1时30分左右，霍尔果斯口岸边境派出所国门2号边境警务站民警王立帅在带领护边员巡逻过程中，发现一辆大货车停在了霍尔果斯市双栖公路的应急车道上，见此情况民警立即上前，引导货车驾驶员在车后200米处放置了警告标志，同时开启示宽灯以及车尾灯。
经民警现场了解，得知了大货车司机从河南三门峡来霍尔果斯口岸送货，在返途行驶过程中因未注意车辆剩余油量，导致燃油耗尽而被困在了霍尔果斯市双栖公路上。随后民警立即与周边加油站取得联系，驾驶警车带领大货车司机前往加油站登记购油后返回，并帮助其把油加进了油箱，解决了燃眉之急。临走前，大货车司机抓着警务站站长王立帅的手连声称赞道“你们真是人民的好警察!”
今年以来，霍尔果斯口岸边境派出所坚持践行“枫桥经验”，围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥式派出所创建目标，始终将人民群众的利益放在首位，结合当前开展的党史学习教育和我为群众办实事活动，坚持为群众办小事、解小忧、帮小忙，不断提升辖区群众的幸福感和满意度，夯实群众基础。截至目前，霍尔果斯口岸边境派出所今年为群众服务1200余次，化解矛盾纠纷174起，帮助群众解决实际突出困难73次，收到群众锦旗21面，感谢信7封。派出所民警用真诚对待人民、真情融入人民、真心服务人民，切实做到从群众中来，到群众中去，得到了辖区群众的一致好评和赞誉。
通讯员：高昱昊、王立帅
