你是不是也有过这种经历，去外地旅游一不留神就将自己的随身物品丢失，等再想起时，人生地不熟又不知道该去哪儿找，此时的你无助又无奈，这时你完全可以相信我们，我们就是霍尔果斯口岸特区的守护者，当你需要我们时，我们就在你的身边，从不缺席。
自全国公安机关“我为群众办实事”实践活动开展以来，伊犁边境管理支队霍尔果斯口岸边境派出所始终学习成果转化为实际工作成效。群众有困难，我们竭尽全力地提供帮助，用真情谱写暖心故事、用真心服务人民群众，不断提高人民群众的安全感和幸福感。
2021年6月30日，霍尔果斯口岸边境派出所国门2号边境警务站民警严凡在带领护边员巡边时，接到了群众欧某某求助，称其在乘坐出租车前往霍尔果斯口岸老国门参观时，不慎将双肩包落在了车上，包内含有钱包证件手表等贵重物品，希望我们能帮助其寻找。
群众利益无小事，民警对该游客的基本情况简单了解后，一边安抚欧某某的情绪，同时积极对接出租车公司联系全城出租车进行寻找，经过民警3个小时不懈地努力，终于将丢失物品找回，并成功归还失主。在重新拿回丢失的物品时，不善言辞的欧某某喜极而泣，激动地拉着民的手表示感谢。
2021年7月3日，欧某某特地将一面印有“为民解忧 尽职尽责”的锦旗送到了霍尔果斯口岸边境派出所国门2号边境警务站，对民警们的热心帮助表示衷心的感谢。
霍尔果斯口岸警方提示：
出门在外要妥善保管好财物
尽量避免携带贵重物品外出
以免造成财产损失
无论何时何地
在你需要帮助的时候
霍尔果斯口岸边境派出所全体民警
始终守护在你身边
作者：高昱昊、严凡
来源：霍尔果斯口岸边境派出所
