中国基层网鹿邑讯:(文/图 李现理 完颜纪伟)三月是学雷锋、树新风活动月。河南省鹿邑县行政服务中心办公室主任牛珍珍践行初心使命，热心帮助残疾人罗中华办理大病救助报销事项手续的正能量事迹，被知情人点赞好评。
3月18日早晨，天阴微寒。上午9时许，牛珍珍上班来到县城西关行政服务中心大门口时，发现有一位残疾人坐在轮椅上，她立即上前询问，并把他推进了服务大厅内。
此人告知她叫罗中华，49岁，是鸣鹿办事处王大褂村低保户，十几年前打工时，不慎从高处摔下导致截瘫。目前家里有两个上学的孩子，妻子常年在外打工，自己是第一次来服务大厅办理大病救助报销事项手续的，但是啥都不懂，双腿也不能走路，正发愁着类。
牛珍珍听后，怜悯之情油然而生，于是就推着他坐上电梯，到二楼上找到办理业务的窗口。工作人员告知他们，报销手续需要提供发票复印件，而罗中华的基本医疗报销后发票，已按要求转到县人民医院财务科存档，按照规定办理此报销手续，必须得及时去到县人民医院复印发票。考虑到距离远罗中华行动不便的实际困难，牛珍珍本着“让群众少跑腿、让数据多跑路”的原则，及时主动电话联系了县人民医院医疗集团窗口负责人陈莉萍，让她帮助结合一下解决问题。经陈莉萍及时协调，将罗中华需要的发票等手续找到后拍照传来。上午9时38分，在为罗中华办好了两项报销手续事项后，牛珍珍又把他架上三轮车上绑好在轮椅上把他送走。临别时，罗中华感激不禁，激动万分的说：“世上还是好人多啊，谢谢你，谢谢大家!”
