本报讯 (记者 高元元)今年以来,工行确山支行把加快两大存款发展作为主题,提高拓展意识、扩大市场份额、推行管理制度,储蓄存款实现了新高度。至目前,该支行储蓄存款业务完成年度计划的131%。
激励+处罚,谋发展。该支行提升旺季服务水平,开展旺季营销活动,提高全员拓展意识,奋力开拓储蓄存款业务发展。同时,开展客户经理定期存款竞赛和涉及多层面人员的储蓄存款营销竞赛等活动,推动业务发展。
培训+指导,扩份额。该支行开展形式多样的培训和指导,通过微信、融e联等渠道分享成功案例,利用每天晨会找差距,定目标、抓落实,扩大市场份额。
管理+增设,获点赞。该支行推行服务管理制度,建立弹性窗口工作制度,在高峰时间段实行“弹性工作制度”和“弹性窗口”,多举措深入推进人性化优质服务,及时满足客户的金融服务需求,获得了客户的纷纷点赞。