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调查一线创佳绩 平凡岗位绽光芒

2023-08-30 15:19:36    来源:中国基层网    访问:    

刘燕平,内江市市中区牌楼街道庙儿山社区一名辅助调查员,也是一名社区居委委员,担负着社区的统计、退役军人服务、武装等工作,尽管工作繁忙,但是,三年多以来,她始终保持勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度,发扬认真负责、一丝不苟的工作作风,不断学习进取、尽职尽责,保质保量地完成记账工作,被授予国家统计局内江调查队2022 年度内江市住户调查“优秀调查员”、四川省住户调查“优秀辅助调查员”荣誉称号。

重学习,精业务。“打铁还需自身硬”,刘燕平深刻认识到,作为一名辅调员,只有不断提高自己的政治素养,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,努力学习业务知识,才能更好地完成记账这一光荣而又神圣的工作。在日常工作中,刘燕平以电话、微信、面访等方式与记账户保持密切联系,做到有问必答。有三户记账户平时白天不在家,刘燕平便放弃陪伴家人的时间,独自穿过黑夜,甚至爬上陡峭的楼梯,去到记账户家中与其交流谈心,对不明白事项手把手地教,一笔一笔地记。几年来,刘燕平坚持每天查看记账明细,时常分享设置“闹钟提醒”等小技巧,并且通过对记账户朋友圈反映出来的生活动态与记账情况进行对照,及时发现是否漏记、错记,如:从朋友圈中看到记账户出去旅游了,就及时提醒他们记旅游封面;发现给孩子买了零食漏记了,提醒补记等。同时,刘燕平运用“记账记之家”通过政策讲解、案例分析等方式,促进记账户业务能力提升;邀请党员记账户分享心得体会,让记账户明白“为国记账”的重要性,提升记账户的责任感和荣誉感。

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为记账户开户并培训指导记账

勇担当,善作为。2022年住户调查大样本轮换正好遇上内江“9.08”疫情暴发,刘燕平负责的小区为高风险地区,作为冲在抗疫一线的社区工作人员,每天凌晨四点起床,开始参与核酸检测、物资配送等工作,超负荷的工作强度让她疲惫不堪。但是,为了顺利完成大样本轮换工作,她只要完成抗疫任务,马上投入到样本轮换工作中,利用仅有的空隙时间通过电话、微信与调查户真诚交流,穿着防护服穿梭在高风险楼栋之间,逐户敲门访问,为记账户答疑解惑。一个多月时间里,她没有睡一个好觉,没有好好吃一顿饭,更没有休息一天时间。终于,在她的努力和带动下,顺利完成大样本轮换工作,庙儿山社区网点首次抽中样本换户成功率为90%,所有记账户均为电子记账户,且是本人记账,庙儿山住户抽样调查点被评为内江市“五星级示范点”。

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疫情期间到记账户家里答疑解惑

巧措施,解难题。庙儿山社区记账户徐*非常排斥记账工作,刘燕平曾两次入户做思想工作,他仍不愿意记账。刘燕平找到徐*的妻子林*的联系方式,向其介绍记账工作的重要意义,并利用晚上时间入户与林*面对面交流,经过多次走访,耐心讲解,林*终于答应记账。但是,因为林*工作比较忙,家里有两个孩子要照顾,记账比较敷衍,刘燕平几次与她电话沟通和入户交流,林*仍然没有改变。刘燕平另辟蹊径,通过点赞林*的朋友圈引起她的关注,并利用都是女儿的母亲这一共同点,寻找共同话题,逐渐拉近了与林*的关系,督促林*顺利完成每天的记账工作。

耐心指导记账户不漏记、不错记

伸援手,暖人心。刘燕平认为身为辅调员,除了认真做好住户抽样调查的本职工作,对记账户的关心也非常重要。通过记账数据分析,刘燕平发现有一户记账户每月的医药费用很大,经了解得知,该记账户于去年9月确诊患有肝癌,每月需较高的医药费支出,该记账户为低保户,收入低,医药费大多靠女儿援助。刘燕平立即向社区书记汇报情况,并对该记账户的实际情况作书面汇报到街道,最后会同民政部门为其申请了临时困难救助,获得5000元的救助金,让该记账户在“为国记账”的同时感受到党和政府的温暖。

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记账户送上感恩的锦旗

三年以来,一千多个日日夜夜里,刘燕平就是这样努力提升政治能力、苦练业务本领,在平凡的工作岗位上,遵守统计法律法规,坚持实事求是,以一个基层辅调员的吃若耐劳、踏实肯干的奉献精神,为住户调查提供真实可靠数据作出自己应有的贡献。

[责任编辑:邱英]
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