中国基层网12月15日讯(通讯员 刘峰)冬已至，天渐寒。湖南省武冈市公安局湾头桥派出所用心用情为民服务，解民忧，暖民心，以实际行动绘就冬日里的温暖“警”色。
图为吴某将锦旗送到派出所民辅警手中
12月11日17时许，湾头桥派出所接到群众吴某报警称，其在武冈城区乘坐公交车下站后，不慎将手机遗失，随即吴某找到公交车监控室，通过监控发现一名女士将其手机捡走，而该女士正是从湾头桥镇上车至武冈城区才下车。接报警后，值班民辅警迅速行动，最后经确认，捡到手机女子为湾头桥镇坪山村居民。经民辅警与其沟通，该女子将手机返还给失主。
当民警将一波三折找回的手机交给吴某时，她的心情十分激动，没想到这么短时间丢失的手机又重新回到了自己手上，并表示以后会汲取此次教训，小心保管好自己身上携带的财物，同时为表达对民辅警的热心帮助，吴某于12月12日上午将一面写有“人民好警察 为民办实事”的锦旗送到民辅警手中。
图为民警帮助寻回走失男孩
12月12日13时许，一阵急促的电话声在湾头桥派出所接处警室响起，“我的孩子走丢了，是一名男孩子，上身穿黑色外套，下身着迷彩裤，请派出所帮助寻回我的孩子”。接到群众戴女士报警求助后，值班民辅警迅速出动，一边安抚家属情绪，一边详细了解事发过程，了解走失男孩体貌特征、地点、时间等。
民辅警根据家属提供的线索信息兵分两路，一路陪同家长开展查找工作，另一路对孩子可能经过的各个路段和场所开展地毯式搜寻，最终将走失男孩寻回。戴女士看到自己孩子被找回，长长的舒了一口气，并不停地向民警道谢，虽然找寻过程不易，但看到戴女士脸上洋溢出的笑容，民警也觉得辛苦顿时烟消云散。
