2月3日晚，由郑州开往深圳东的K4425列车缓缓驶出郑州站，这是中国铁路郑州局集团有限公司郑州机务段团员青年负责担当此趟共青团号列车的乘务工作。在列车驶入武汉地界时，因为武汉受冻雨冻雪天气影响导致列车晚点运行16个小时，即使这样走走停停，在K4425列车上的每一名临乘人员仍坚守在自己的岗位上。
针对此次春运期间出现的恶劣天气，经验丰富的老客运员为新担任临乘工作的青工传授相关经验，适时增加安检人员、保证旅客安全、充分照顾旅客情绪，要想旅客所想，急旅客所急。
平安回家是春运的底色，在列车快到达深圳东时，当日值乘人员早早便来到车厢，进行消防安全检查，同时，对储备物资的种类及数量是否齐全、作用是否良好等情况进行重点检查，保证列车安全行驶，把每一位旅客平安送到家。
针对临时客车运行时间的时间较长，该段青年职工主动在餐车帮助旅客解决就餐问题，为旅客营造良好的春运出行环境。他们都秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨，从细微处入手，用行动和真情去温暖旅客，让每一位旅客切身感受到铁路春运的温度与热情。
一年春运一年新，一路旅途一路暖。回家的路还是那条，服务的温度却有了不一样的刻度，春运路上，不止有千千万万思乡情切的旅客在奔跑，更有千千万万用心用情护航春运的人在奔跑，相信经过此次春运历程的郑州机务段青年职工在今后的工作中，定能够团结奋进，攻坚克难，为新时代铁路高质量发展贡献青春力量。(通讯员：李韵菡 刘今扬)
