（通讯员：杨莲）为了解决失能老人的洗澡难问题，让他们享有更高质量的晚年生活，近期，湖南发展集团养老产业有限公司针对望城区社区居家养老服务站失能、半失能老人洗澡难的问题引进第三方专业助浴团队湖南优福养老服务有限公司，开展“以企助老，银发公益助浴”系列活动让失能老人洗上舒心澡!近日，共计服务辖区失能、半失能老人50余人。
给老人洗一个舒服的澡
洗澡，对普于一个健全的人来说是简单的事情，但对于高失能、半失能老年人而言，却往往变成了既是“刚需”也是“奢求”的事情。“我老伴脑梗偏瘫10年了，家里卫生间很小，多站一个人的位置都没有，我年纪也大了弄不太动，就算我把她扶起来去浴室，也怕在洗澡过程中出意外。”熊爷爷无奈地说，老伴是个爱干净的人，但右侧偏瘫后经常只能简单擦擦身。社区居家养老服务站工作人员通过前期的上门走访，确定了老年服务对象并对老人基本身体情况进行记录，并反馈给专业助浴工作人员，医护团队再入户为失能半失能老人入户进行评估并制定好个人档案：家住高塘岭街道西塘街社区的熊奶奶，脑溢血致偏瘫言语表达不清，右侧肌肉萎缩无法移动，患高血压....工作人员都一一仔细记录。服务当天，助浴工作人员带着专业沐浴装备来到老人家里，医护人员为老人做好助浴前的身体评估，并全程跟踪观察老人身体状况。助浴师先在老人的床上铺上隔水垫、一次性洗澡袋、组装和放置移动分体浴床，然后将老人平稳转移到浴床中，为他们盖上浴巾保护其隐私，再调试水温，放热水。“奶奶，水温行不行啊?”“你有哪里不舒服和我们说!”……在给老人洗澡的过程中，助浴师和养老服务站工作人员一边耐心地和老人沟通，一边揉搓、擦洗然后帮助老人洗头、剪指甲、按摩等。虽然由于脑梗导致吐字不清，但是熊奶奶脸上露出了久违的舒适享受的表情激动的说到：“好....清爽...谢谢”，在服务团队走后的班半小时后，养老服务站收到家属一份手写的感谢信，表达自己一家人对党的感激之情!上门助浴让个人卫生问题不再是老人的“难受之隐”。
“我已经很久没洗过这么享受的澡了，感谢政府为我们老年人办的好事、实事!”家住仁和社区八十多岁的李爷爷高兴地竖起大拇指和身边朋友分享着他的“助浴”体验。李爷爷是一名退伍老军人体型高大，由于中风导致肢体行动不便，得知社区居家养老服务站在开展“上门助浴”服务后，家属立即现场咨询。李爷爷儿子说：“老爷子中风后我们都是先合力把老人抱到浴室，两个人搂着一个人擦洗，因为没有浴缸洗的也没那么舒服，还是想老人家舒适感强点，同时在浴室还担心打滑摔倒。”没想到助浴服务小分队带来了一套移动式浴缸，老人不用动地方，躺在床上就可以舒舒服服完成洗浴，让全家人惊喜不已。上门助浴不仅是在帮老人清洁身体，也是在改变老人的生活方式，提升老人的生活品质，维维护了晚年生活的尊严与体面。同时通过洗澡带来的愉悦和心理慰藉提升幸福感、满足感、获得感。
把服务做到老人心坎里
上门助浴服务是重要的民生工作，也是老有所养的一项重要内容，不仅温暖了老人的心，也让养老服务更有温度，要找到老人生活中的痛点，做到他们的心坎上，让更多的老人享受‘床边、身边、周边’的贴心服务，为失能、半失能、行动不便高龄长者“澡”回体面”干净而有质量地乐享晚年同时也缓解了家属的照护压力，共同打造尊老、助老、爱老，下一步，湖南发展集团养老产业有限公司在民政部门的带领下不断优化助老服务内容，提升助老服务质量的同时，排查居家老年人养老难点将上门助老服务落到实处，继续贯彻落实“陪伴不同，爱相同”服务理念。
