一通电话的启发，守望相助克时艰
“喂，是办公室吗?我是职工家属，我家遇到特殊情况了，请帮帮我们!”9月11日中午，市税务局值班人员接到了职工家属段超的求助电话，“我家儿生病了，呕吐腹泻不止，已经三天，现在严重到脱水，娃娃现在才两岁多，附近的救护车全部在任务，我们没办法了。”“段老师，你别着急，我们马上汇报，等下回你电话。”接到电话后，值班人员马上向值班领导汇报了这个情况，立即协调了一辆疫情应急保障车辆前往邦泰国际社区，将段超和孩子送到了医院。“谢谢组织及时援手，孩子没事了。”段超在医院里给值班人员打来电话感谢。
“税务是个大家园，现在是疫情当前的艰难时刻，大家都冲锋在一线，我们帮干部职工解决了后顾之忧，他们才能全身心投入战斗。”内江市税务局主要负责人讲到。考虑到特殊时期，可能还有很多民众会有类似的需求，内江市税务局决定让应急保障车辆增加保障下沉点位民众紧急就医需求的任务，应急保障车变为甜城税护车，支援就近社区点位，以税务蓝接力天使白，守护民众生命线。
急民众之所急，飞奔送药解民需
“太好了!万分感谢你们对我父亲的帮助，幸好有政府、幸好有你们，不然我真的不晓得咋办了!你们为了我们大家的安危，天天在这里坚守执勤，本来就辛苦，我还麻烦你们，真的感谢。”梅先生在电话那头哽咽地说道。
9月11日下午，内江市税务局干部杜智主动报名，就地“转岗”疫情防控志愿者，参与银杏家园小区疫情值守。在疫情值守期间，杜智发现一名群众在小区门内来回踱步，显得十分着急，几次都想走出小区。杜智走上前询问：“这位同志，我看您好像有什么急事儿，请问有什么需要我帮忙的吗?”梅先生急忙地说：“同志你好，是这样的。我父亲91岁，住在宝森兴城我弟弟家，近年来身体不好，每天都要吃四、五种药，其中还有一种只有医院才能开的管控药劳拉西泮。今天弟弟家的药吃完了，疫情来得突然没办法外出买药，这些药是我之前备下的，我父亲今天的药还没吃，我想赶紧把这些药给送过去!但我现在又不能出小区，硬是不晓得咋办了。”杜智一听，立马联系了单位，叫来了税护车。并与在小区外执勤的民警沟通，说明紧急情况，找梅先生拿了药就出发了。
送药途中，杜智提前拨通了梅先生弟媳曾女士的电话：“曾姐你好，我是来给梅老爷子送药的党员志愿者，我们还有几分钟就到。”电话那头，曾女士激动的说：“要的要的，我马上来卡点等你，感谢你们这些好心人。” 9分58秒，不长的时间， 3.1公里，不远的距离，杜智在紧要关头送到梅家人手里的不仅是药，更是税务人尊重生命的身体力行。
(杜智和王慧顺利把药送到曾女士手中)
救患者于危难，热心帮助显情怀
“幺妹儿幺妹儿，我有肾病，每周1、3、5必须要到医院要去做透析，我腿脚不方便，一个人走不过去，你们能不能想想办法把我送到东兴区人民医院去呀，求你们了。”9月12日上午，一位情绪有些激动的老大爷主动向在欧城印象小区执勤的内江税务干部付川芮求助，并掏出了自己的病历单，卷起裤管让付川芮看。付川芮看了看他浮肿的双脚，赶紧接过病历单，发现这位大爷已经是慢性肾衰竭(CKD5期)，情况十分危急。她赶紧同一起执勤的几位志愿者商量，并向社区干部说明了情况，社区表示同意老大爷离开欧城印象前往医院就医。大家商量着看是不是扶着大爷去东兴区人民医院。然而，看着电子地图上3.6公里的步行距离，大家都犯了难，距离太远，又考虑到老大爷浮肿的双脚，要走过去，根本不现实。而社区也暂时没有能够派出的车辆。
这时，付川芮突然想到，可以向单位求助，便赶紧拿出手机联系了还在单位值守的工作人员，并反馈了相关情况，不一会儿，一辆印有中国税务标识的车辆出现在了大家的视野中，载着这位急需就医的老大爷驶向了东兴区人民医院。
“太感谢你们了，我的透析已经做完了，看到你们这些志愿者为了我们大家的安全天天守在这里，真的很辛苦，你们一定要注意保重身体啊。”大爷完成透析后，特意找到付川芮表示了对税务部门感谢。
据了解，内江市税务局已通过甜城税护车帮助解决下沉社区近10名群众的特殊就医需求。疫情无情人有情，一通电话的改变，改变的不是破坏规矩，而是因地制宜的为民服务。(李权 邓羊扬 吕维祥)
