为进一步营造良好营商环境，助企纾困解难，隆昌市积极打造“隆畅通”助企服务平台，积极推行“1+4+1”模式，全力为企业排忧解难。
一是“1个机制”建立企业诉求处理闭环工作流程。印发《隆昌市企业诉求和意见快速响应处理机制》，以“隆畅通”助企服务平台为支撑，广泛收集企业诉求和意见建议，建立1个工作日内交办、3个工作日反馈进度、15个工作日办结的“发现(受理)—办理—反馈—评价”的闭环工作流程，强化“纵向联动、横向互动”，进一步提高服务企业的实效。
二是“4个渠道”建立“隆畅通”助企服务平台。平台由“网络平台+电话平台(助企专线3939580)”构成，企业可通过隆昌市政府门户网站助企服务专栏、“隆畅通”微信小程序、“我是隆昌”微信公众号(APP)、助企服务专线3939580，4个渠道享受便利服务、了解相关资讯。网络平台设置六个板块：1.“服务直通车”反映企业诉求和意见;2.“政策超市”汇聚各类稳经济发展政策;3.“金融服务”提供融资政策和金融产品;4.“工作动态”展示全市营商环境工作情况;5.“投资隆昌”推介产业投资项目;6.“招工用工”提供双向用工需求。隆昌市设立专人负责维护平台，及时受理、转办、督办，确保平台高效运行企业诉求，助力优化营商环境。
三是“1个考核”提高企业诉求和意见响应效率。按照市委市政府安排部署，将优化营商环境工作纳入各单位2022年度综合目标考核特别加扣分，加扣分分值6分。配套制定企业诉求和意见办理考核机制，考核各责任单位工作完成情况及效果。组建督促检查组，不定期到抽查检查企业诉求办理落实情况，定期到企业回访测评部门帮扶效果和履职情况，确保市场主体诉求限时响应率100%，诉求处理满意率或基本满意率100%。
