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“户户访”解民忧 衢州柯城花溪社区解锁基层治理新方法

2023-07-21 13:23:52    来源:中国基层网    访问:    

通讯员:吴菲

“阿姨,孩子精神残疾鉴定我们跟医院对接过了,材料上还差一张一寸照,你给我们,我们给你送医院去……”近日,衢州市柯城区花园街道花溪社区负责人和网格员再次前往恒滔五金精神病人张青(化名)家中走访,得知其父母担心儿子,有意向接其回家的想法后,社区负责人蒋丽丽联系花园街道卫生院院长及衢州怡宁医院主治医生了解到还未能出院的情况后,劝慰父母放宽心,相信医生能帮助张青早日康复,恢复基本的社会功能。同时,社区积极协助其父母向医院递交精神残疾鉴定的相关材料,争取早日为其申请残疾人相应的政策补贴。

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花溪社区在4月11日“户户访”走访到张青家中时,了解到张青自大学毕业后便患上了抑郁症,具体患病原因父母也不知晓,曾两次入院接受过治疗,父母年纪大且白天在外工作无法照顾,如今待在家中一般都是玩手机睡觉。社区了解情况后重点关注,专门建立了情况沟通群,群内包含衢州怡宁医院、花园街道卫生院的医生、街道及社区工作人员、花园派出所民警,社区网格员每周一次的走访情况均会在群内进行汇报。4月20日,社区网格员与花园街道卫生院院长童剑飞联合走访,得知张青近期在家中不吃药且存在轻微的暴力倾向,童院长劝其父母还是将其送医治疗,父母有所不舍。随后,社区联系衢州怡宁医院医生同网格员一起多次上门进行劝导,经过多番沟通与联系,张青于5月5日成功入院治疗。经过社区对接,张青送医后除医保报销外治疗费用由政府支付,个人仅需支付生活费600元/月。自张青入院后,社区多次上门走访,关怀其父母,为其介绍发传单的工作,端午节送上节日慰问,对接医院为其办理精神残疾证。

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据了解,自今年4月1日花园街道“村村到 户户访”大走访大调研大服务大解题工作布置后,街道组团联社干部欧颜、郑轶洋、董延旗及社区网格员依托“户户访”听民声、解民忧、办实事,截止目前已走访困难居民4户、流动党员3户、残疾人13户,为居民解决诉求难题16个,提供服务达200余人次。

户户走访知民情,步步脚印暖民心,通过这段时间的入户走访,体现了花园街道与花溪社区对居民的关心关爱关注,充分发挥了组团联社干部及社区网格员服务群众、凝聚人心、促进和谐的积极作用,进一步增强了干群联系。

[责任编辑:辛文]
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