近日，娄星区市场监督管理局花山市场监管所接到市民曾先生投诉，反映家中10岁儿童多次在涟滨街某学校附近小卖部购买刮刮卡抽奖，每次花费几百，共计花费1300余元，因孩子是未成年人，要求商家退回全部费用。
据悉，今年2月份以来，曾先生家的小孩在没有家长陪同的情况下在小卖部购买了大量刮刮卡抽奖，当家长发现时孩子已经消费了上千元，曾先生认为自家小孩是未成年人，商家在未经家长同意的情况下，不应向其销售大额商品。收到投诉后，花山所执法人员联系了被投诉商家，向其宣讲了《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》等相关规定，告知其带有博彩性质的商品对未成年人的危害，要求商家规范经营行为，不得向未成年人销售带有博彩性质的商品。经过释法说理，商家认识到了自己的错误，退还了小孩购买卡片的全部费用并自行下架了抽奖刮刮卡。
市场监管部门在此提醒，“刮刮乐”“抽奖卡”等带有博彩性质的有奖销售活动，容易让孩子沉迷其中，不利于未成年人身心健康，依据《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，禁止向未成年人销售彩票或者兑付彩票奖金。此外，商家在向未成年人出售商品前，应注意是否超出其购买能力，尽量不要在家长未确认或监护人未在场的情况下，向未成年人出售高额商品，以免引发不必要的纠纷。同时呼吁广大家长要教育、引导孩子树立正确的金钱观和消费观，远离带博彩性质的有奖销售，做到适度消费、理性消费，提高未成年人自我保护能力。
供稿 | 肖宵
