在晋中银保监会辖内机构2018年度银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,交行晋中分行获评A级。作为当地银行业文明规范服务的先进典型,交通银行晋中分行将继续奋勇前行积极把握银行网点转型发展新机遇,找准契合金融消费者服务的新模式,践行行业服务规范,优化服务渠道,完善服务机制,创新金融产品,进一步加强对消费者的金融知识宣传力度,提升消费者权益保护意识和能力。同时持续健全体制建设,完善处理机制,进一步强化员工教育,不断提高金融服务水平,维护我行的先进典型形象。
(作者:程振富)
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