通讯员 凌云 刘富阳 戴礼顺
湖南省新邵县公安局始终坚持践行新时代“枫桥经验”，坚持“群众事无小事”的服务理念，用心、用情、用力为群众办实事、解难事、做好事，厚植为民情怀、践行为民初心，用行动和坚守点亮为民服务“平安灯”，用速度和温度跑出为民服务“加速度”，用真心和真情实现警民和谐关系“零距离”。
3月26日，吴某焦急地来到新邵县公安局酿溪派出所报警求助，称其上午骑电动车途经资江二桥时，手机从口袋滑落掉到了地上，反应过来回去寻找时，手机已经不见了，遂报警求助。接警后，民警组织力量对周边监控进行仔细查看，获取了捡到手机男子的视频后，立即通过移动警务应用核查该男子信息，并与其取得了联系。电话里，民警耐心地进行法理宣讲，该男子听后主动将拾得手机送至派出所交还给吴某。
近日，新邵县公安局巨口铺派出所接辖区70岁老人求助，称家中进了贼，自己辛苦积攒的数千元钱不翼而飞。一村一辅警接到指令后先行赶赴老人家里，见到警察的到来，老人家情绪非常激动，工作人员在安慰好老人家后，立即展开现场勘查。经过仔细观察，并没有发现明显的盗窃痕迹，根据过往类似处警经验，一村一辅警怀疑老人家有可能将财物的存放地点记错了。在征得老人同意后，便与老人家属在家中细细搜寻，最终成功将“躲藏”起来的人民币找了出来。离开前，工作人员再三叮嘱老人及其家属，家中不要放置过多现金，及时存到银行，才能确保资金的安全。
3月19日13时许，一位中年男子走进新邵县公安局陈家坊派出所求助。男子自称来自隆回六都寨，其正读高一的儿子阳某本是一名成绩优秀的好学生，可最近沉迷上了网络游戏、手机游戏，无心学习，前几天私自从学校偷跑出来。在隆回县公安局报案后一路追踪阳某来到邵阳市区，后又发现他乘坐车辆到了陈家坊镇，请求派出所以帮助其找寻儿子。民警得知情况后，迅速展开行动，兵分多路帮助寻找，一方面组织警力开展社会面视频追踪，查找阳某的踪迹，另一方面，充分利用“片警+辅警+治保会”工作机制，发动辖区相关区域的群众帮助寻找。经过大家的不懈努力，当日18时许，终于成功找到阳某。民警现场对阳某进行了教育引导，并叮嘱家长一定关注小孩的健康成长。
近日，新邵县公安局龙溪铺派出所成功化解一起邻里纠纷。3月22日，派出所民警在工作中了解到，辖区某村陈某章与邻居陈某因建房产生纠纷。为将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态，26日，龙溪铺派出所联合镇人民调解委员会、司法所、国土所、村委会等单位组织矛盾双方当事人进行调解。调解过程中，工作人员耐心地摆事实、讲道理，宣讲法律政策和道德人情。经过数个小时不厌其烦的劝说和调解，双方当事人最终现场达成和解，并签订协议。
2024年3月10日，新邵县公安局寸石派出所接到辖区群众何某洪报警，称自己大门被人损坏。接警后，值班民警立刻赶到现场处置。经了解，何某洪及其姐姐何某元因土地问题与堂兄何某成及其家属发生口角，后何某元言语越来越偏激，致双方发生肢体冲突，何某成家属何某霞将何某洪家的大门砸坏，并造成何某元受轻微伤。掌握情况后，考虑到双方系亲戚关系，民警以修复亲情关系为出发点，联合村委会、法庭对双方依法开展调解。调解过程中，民警从“情、理、法”角度，向双方当事人动之以情、晓之以理地释法说理、通过多方努力和沟通协调，双方都认识到自己的错误，并就赔偿问题达成一致。最终双方冰释前嫌，握手言和。
