2021年6月24日8时20分许，志丹县公安局交警大队杏河中队接指挥中心下达指令称，在志靖路城山村路段陕J49**3号车与陕K81**5号车发生刮擦，造成两车受损的交通事故，要求出警，我中队民警到达现场后两车都已离开现场，经调查核实，驾驶人陈*梅驾驶现代牌小型普通客车J49**3号车在超车过程中与同方向行驶的魏*玲驾驶的长城牌轻型普通货车陕K81**5号车发生刮擦，驾驶人陈*梅当时没有发现刮擦到对方车辆，行驶到杏河街道被魏*玲拦住，要求给个说法。
出警民警将双方当事人叫到中队，通过对事故车辆进行痕迹比对、勘验等手段，公正、合法评定双方车辆损失，经征得当事人双方同意。民警通过宣讲法律法规，分析事故原因，认定事故的责任。成功将事故引发的双方纠纷，进行了合情、合法化解。陈*梅主动承认自己的过错，对造成魏*玲的车辆损失深表歉意，并当场给魏*玲赔情道歉，两人握手言欢。
一起交通事故引发的纠纷，在民警的合法、公正、文明、公开的处理下得到了化解，达到了最佳的法律效果和社会效果。
来源： 志丹县公安局交通警察大队
