近期，梅河芳邻租赁住房项目迎来第一批隔离人员入住，标志着河南省首个“平疫结合”建设项目投入使用。双鹤湖公司物业管理服务团队作为梅河芳邻租赁住房项目的“管家”正式进驻，提供品质物业服务，助力梅河芳邻开启发展新篇章。
为了本次入驻能实现无缝对接，顺利接管，保证运行平稳，切实为业主带来品质服务，进驻前期，双鹤湖公司物业管理团队凝心聚力，笃行不怠，进行了紧张而忙碌的筹备工作。从专门成立物业服务团队到前期现场勘查、人员招聘、设备采购、开荒保洁，短短时间内，双鹤湖公司物业管理团队进行周密细致的安排部署，提供专业化的优质服务，圆满完成前期各项准备工作，以最快的进度为业主提供高品质的服务。
精心筹备 精准服务 全力护航梅河芳邻
作为郑州市重点工程、一类民生工程，梅河芳邻租赁住房项目的成功落地使用，对于应对严峻复杂疫情环境具有重大意义。为了快速融入项目，深入了解业主需求，争取以最快的进度，为业主提供优质服务，双鹤湖公司物业管理服务团队全力以赴，持续发力，攻坚克难，勇于担当。
完善的园区配套需要优质物业服务锦上添花。如何让“新业主”感受到有温度、又专业的高品质服务，双鹤湖公司物业管理团队已有了答案。
双鹤湖公司物业服务团队有关人员介绍，为保证梅河芳邻物业管理项目顺利进场开展工作，公司迅速成立专业团队，提前制定周密的服务计划，充分做好人员招聘、设备物资采购等进场准备，为正式进驻当奠定了基础。
面对开荒保洁时间紧任务重、工作量极大情况下，双鹤湖公司公司领导亲自带队，与全体物业服务员工一起，发扬“不怕脏、不怕累、连续作战”的工作作风，严格按照保洁标准，迎难而上，精心作业，先后完成了住宿楼公共区域、办公楼、公寓楼的保洁;完成了垃圾清收、集中消杀等，他们用汗水浇灌高品质物业服务，保质保量完成拓荒保洁工作。
同时紧紧围绕内强素质，外树形象，双鹤湖公司物业管理服务团队积极开展消防等应急演练，强化队伍建设，提高员工的应急应变能力，为梅河芳邻的安全保驾护航。
“如何让业主感受更贴心服务?如何做到细微之处见真章?是双鹤湖公司物业管理服务团队一直致力追求的目标，我们也在持续的培训和学习中进行优化，不断提高，尽最大努力为业主提供高品质服务。”双鹤湖公司物业服务团队相关负责人表示。
当好管家 做好服务 打造高品质物业服务标杆
进驻以来，物业管理服务团队依然高标准要求，坚持规范化、专业化和精细化的服务理念，秉承工匠精神，实现精准服务。
双鹤湖公司物业服务团队相关负责人表示，在充分发挥自身现有优势的基础上，以客户需求为导向，用专业的服务标准与态度为梅河芳邻提供高质量物业服务，让业主感受到更好的服务体验。
为此，设施设备维修、清洁消杀、秩序维护、垃圾清运、送餐服务等等，双鹤湖公司物业服务团队都做全每一项工作，做好每一个细节。截至目前，累计清扫面积120万平方，垃圾清运600余桶，污水处理4800吨，为隔离区送餐近50000份，人员查验约4000余次，医废垃圾清收500余桶。
“我们将进一步通过对标行业标杆和内部挖潜增效，不断提高精细化管理水平。同时坚持立足‘品质物业服务’，以热情服务为基础，以业主满意度为导向，以专业、科学的管理为依托，为打造精品团队而努力。”双鹤湖公司物业服务团队相关负责人。
如今，梅河芳邻的物业服务工作已循序展开，下一步，双鹤湖公司物业服务团队将围绕项目，精耕细作，用心服务，不断提供专业化、标准化、规范化的物业管理服务，树立良好的“双鹤湖物业”服务品牌形象。
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法律顾问:河南荣元律师事务所 张涛
来源 | 双鹤湖中央公园。(声明：“中国基层网”刊载此文，是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请及时与我们联系，我们将及时更正、删除处理。)
