11月3日11时左右，客户马某因账户终止服务到工商银行新蔡支行办理账户解锁业务，该网点负责人梁珂在查验客户身份信息时，很快发现并识别出该客户正是当地人民银行10月份下发的涉案个人银行账户清单当中的涉案嫌疑人，并第一时间与新蔡县公安局反诈中心取得联系，经公安非现场核实该客户正是公安机关侦办的犯罪嫌疑人之一。为防止客户察觉异常逃离现场，该支行网点负责人梁珂告知客户解控账户需要填写申请表以及风险承诺书，并时刻关注和稳定客户情绪拖延时间。最终公安办案民警于11时10分到达该支行网点，并将涉案嫌疑人马某带离现场，事后公安机关对该支行警银联动配合打击电信诈骗工作表示赞扬。
据悉，此次已经是该支行第三次配合公安机关成功抓获涉案嫌疑人，不仅有利于进一步深化当地警银联动配合工作机制，也有利于在源头上预防和遏制电信网络诈骗案件的发生。(通讯员：韩旭 杨涛 )
