今年以来，内江经开区深入推进“互联网+政务服务”，扎实开展“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，全面优化审批流程，精简审批手续，推动“一件事一次办”主题式服务、“电子证照共享”等改革工作落地落实。
一、大力推进“综合窗口”改革。在区政务服务中心设置“全科无差别综合受理窗口”及公安、医保社保、市场监管等“分领域综合受理窗口”，并同步在一体化平台线上设置对应“综合窗口”，充分做到线上线下双管齐下，全面提升服务效率，切实推进“最多跑一次”和“审批不见面”的服务要求，有效提升群众的满意度、获得感。
二、积极推广“一件事一次办”。按照省、市要求，完成重点“一件事一次办”服务事项一体化平台配置，深入挖掘企业服务“一件事一次办”主题服务事项。积极开展“一件事一次办”线下宣传引导，制作《内江经开区政务中心“一件事一次办”服务手册》放置填单台、阅读浏览区，详细准确的向办事群众展示应交材料及办事流程，得到企业群众的一致好评。
三、全面推进政务数据共享。依托全省一体化政务服务平台，运用数据共享、亮证等功能，进一步精简办事应交材料。严格按照减证便民相关要求，全面落实“没有法律法规依据的证明材料”“能够通过数据共享或网络核验的材料”“能够通过电子证照库调取的证照”“能够通过告知承诺方式解决的材料”4类材料一律不再提交。通过数据共享，有效提高线上线下办事材料减免率，最大限度方便企业群众办事。
四、严格落实“好差评”制度。认真落实省、市两项改革“后半篇”文章决策部署，加快推进镇村便民服务标准化规范化便利化建设。在区及便民服务中心、镇(街道)便民服务中心窗口配置“好差评”评价仪，让企业群众真正成为评价政务服务效果好坏、质量高低的主体，促进各部门、各窗口人员持续改进和提升政务服务工作作风。将“好差评”系统与一体化平台数据对接，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖，确保每个政务服务事项均可评价，每个差评都能得到整改，形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接。(内江经济技术开发区行政审批服务局)
