中国基层网上饶3月1日消息(通讯员 史建新)为规范现场管理人员履职行为,达到治理目标,实现相关风险事件的显著下降,工行上饶分行按照上级行要求加大治理力度,多举措加强业务运营风险核查现场管理人员履职管理。
一、规范现场履职管理和业务操作。要求现场管理人员加强自身业务学习和专业技能提升,遇到疑难问题和新业务,主动与上级业务对口部门联系,强化对柜员日常办理业务的合规性、凭证资料的完整性审查。
二、加强业务培训和考核管理。加强网点负责人和现场管理人员的培训学习,要求网点负责人和现场管理人员及时组织本网点员工对风险事件、新业务制度规定进行学习讲解,通过学习总结,举一反三,引以为戒,增强员工的合规操作意识和风险防范能力,同时将现场管理人员履职纳入支行业务运营风险核查工作考核。
三、加大核查管理力度。及时组织辖属相关核查人员学习《业务运营风险核查工作管理实施细则》《业务运营风险核查岗位履职操作规程》,进一步强化核查人员业务素质、履职责任意识和风险意识,认真履职,做到“有查必复,复必详尽”,提高核查质量,切实降低二查,有效提高准风险事件一查回复成功率;每日跟踪监测业务运营风险管理下发的查询书,督促各级核查人员应根据业务运营风险管理要求,认真及时回复查询查复书,有效降低超时回复和超时未回复准风险事件的笔数,提高准风险事件核查回复及时率。
四、落实责任追究。对现场管理人员屡查屡犯、审查不严、履职不到位引起的风险事件,将严格按照总行《业务运营风险事件违规责任人处理实施细则》及省行《关于对准风险事件超时回复和风险事件超时整改责任人进行责任认定的通知》进行责任追究。